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08/03/10 08:28:23 (14 years ago)

Author:

pablo

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regente:manuales:vendedores

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  * Los estados posibles de un comprobante son: '''P''' (el comprobante está ok como presupuesto o como nota de venta y no requiere de permisos especiales para imprimir fiscal), '''A''' (pendiente de autorizar), '''R''' (mercadería en reserva) e '''I''' (impreso fiscal: ya es una factura).
   * Luego de grabar un comprobante, si las políticas de venta cargadas en el sistema lo permiten, el mismo va a quedar en estado "P". Eso significa que, si se trata de una venta, se puede continuar avanzando con el proceso: por ejemplo el vendedor puede darle un ticket con el id de comprobante al cliente e invitarlo a dirigirse a la caja (luego continúa con las activiades de cajeros).
+ ==== Estado de autorización ====
+Si al grabar el comprobante el mismo queda en estado A, el vendedor debe saber que en esas condiciones no se podrá continuar con el proceso de venta.[[BR]]
+{{{
+#!div style="border: 0pt solid; text-align: center"
+[[Image(17_aut.png)]]
+}}}
+Las alternativas son (HAY QUE ELEGIR UNA):
+ * Solicitar a un supervisor que autorice el comprobante (el supervisor podría ser el gerente o cualquier persona con suficientes atribuciones para realizar la autorización). No es necesario que esté físicamente presente. Se le puede indicar el id de comprobante e ingresar desde donde se encuentre para autorizarlo.
+ * Cambiar las condiciones del comprobante: esta alternativa es la que le da más libertad al vendedor. No depende de nadie su puede hacerlo.[[BR]]Por ejemplo, si la causa de autorización es que el cliente no tiene límite de compra y/o no es cliente,  ... SEGUIR ACA ...
+ * Una combinación de las dos anteriores: para algunas causas cambiar las condiciones y para otras solicitar autorización.
+ * Enviar al cliente al siguiente paso (por ejemplo con el cajero, que, dependiendo de las políticas de la organización, podría tener más atribuciones que el vendedor y saltear ciertas restricciones que aparecieron.
 
 [[BR]]