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pablo
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  • regente:manuales:nuevos_creditos

    v11 v12  
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    47  * Cajero: recibe por id, completa en la ficha del cliente los datos de carpeta según la documentación que recibe (lo puede hacer el vendedor también, en la configuración típica no tiene permiso). Se asigna límite de compra y crédito en función del monto de ingresos. Se reevalúa el estado de autorización y queda en autorización porque: no tiene carpeta aprobada (ver ticket:735) (pero se podría permitir facturar a esta instancia también). 
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     47 * 2) CAJERO: 
     48  * En este ejemplo, el vendedor que acaba de cargar el comprobante sabe que no es necesario solicitar a un supervisor autorizar esta venta sino que es posible invitar al cliente a que pase por caja para que el cajero (en un rol de auxiliar de créditos) le solicite la documentación para inaugurarle una carpeta de crédito. Así que escribe el id de comprobante en un papel y se lo da al cliente para que pase por caja. Al entregar el id de comprobante al cajero, el mismo abre el comprobante (buscándolo por id utilizando el navegador o en el menú clientes - facturas y escribiendo el id). Comprueba que la cond. de venta es totalmente a cuenta corriente, comprueba que la causa de autorización es que falta carpeta de crédito y utilizando el [wiki:regente:manuales:buscador buscador] de cliente desde el comprobante abre la ficha del cliente. 
     49  * El cajero entonces activa la solapa "carpetas", inserta una nueva fila (como es un cliente nuevo no va a tener carpetas anteriores pero si se tratara de un cliente de la casa podría ocurrir que tenga carpetas anteriormente cargadas pero ya vencidas). Comienza a cargar datos campo por campo: ... SEGUIR ...Cajero: recibe por id, completa en la ficha del cliente los datos de carpeta según la documentación que recibe (lo puede hacer el vendedor también, en la configuración típica no tiene permiso). Se asigna límite de compra y crédito en función del monto de ingresos. Se reevalúa el estado de autorización y queda en autorización porque: no tiene carpeta aprobada (ver ticket:735) (pero se podría permitir facturar a esta instancia también). 
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    5052[[Image(credito06.jpg)]] 
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    52  * Cajero: aprobación de la carpeta: se digitaliza la evidencia presentada por el cliente (fotocopia dni, recibo de sueldo, impuestos, etc). Se envía un mail al centro de autorizaciones con los documentos adjuntos y el id del cliente que tiene en el sistema Regente. 
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     54  * Cajero: aprobación de la carpeta: se digitaliza la evidencia presentada por el cliente (fotocopia dni, recibo de sueldo, impuestos, etc). Se envía un mail al centro de autorizaciones con los documentos adjuntos y el id del cliente que tiene en el sistema Regente. 
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    5557[[Image(credito07.jpg)]] 
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    57  Cada fila es una administradora y sobre las columnas, lo más importante es: 
    58   * Columnas "Cart" son las que muestran cantidad y monto de cupones actualmente en cartera. 
    59   * Columnas "Bco" son las que muestran cantidad y monto de cupones actualmente presentados. 
    60   * Columnas "Pend" muestra el total (cantidad y monto) de los cupones en cartera y presentados, es decir, el total de cupones que no han finalizado su ciclo de vida en la organización. 
    61   * Columna con el botón "Pres.": el usuario puede hacer clic para realizar la presentación de algunos de los cupones que se encuentran en cartera (sólo cupones de la administradora de la fila). Debe haber, en la fila, cupones en cartera. 
    62   * Columna con el botón "Acred.": el usuario puede hacer clic para realizar la acreditación de algunos de los cupones que se encuentran en banco presentados (sólo cupones de administradora de la fila). Debe haber, en la fila, cupones presentados.[[BR]] 
    63  * Analista: al recibir el correo abre Regente, abre el abm del cliente, va a la solapa con la carpeta. Compara lo cargado en la sucursal en la fila de la carpeta activa con la evidencia recibida, hace los ajustes necesarios. Eventualmente si lo decide puede aprobar la carpeta de esta manera: xxxxxx. Responde el e-mail avisando que la carpeta se encuentra aprobada. Plan de contingencia: si no hay internet deben poder permitir autorizar para dar el crédito igual (que autorice el encargado de la sucursal) y cuando se pueda se va a evaluar la carpeta. 
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     59 * ANALISTA: 
     60  * Analista: al recibir el correo abre Regente, abre el abm del cliente, va a la solapa con la carpeta. Compara lo cargado en la sucursal en la fila de la carpeta activa con la evidencia recibida, hace los ajustes necesarios. Eventualmente si lo decide puede aprobar la carpeta de esta manera: xxxxxx. Responde el e-mail avisando que la carpeta se encuentra aprobada. Plan de contingencia: si no hay internet deben poder permitir autorizar para dar el crédito igual (que autorice el encargado de la sucursal) y cuando se pueda se va a evaluar la carpeta. 
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    6663[[Image(credito08.jpg)]]