Changes between Version 8 and Version 9 of regente:manuales:agenda_service

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06/16/11 08:08:16 (13 years ago)
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german
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  • regente:manuales:agenda_service

    v8 v9  
    6464[[Image(agservice4.jpg)]] 
    6565}}} 
     66 * Grabamos la Agenda Service y vemos que nos creo un id de agenda. EL nro (en grande) ahora esta en rojo  y además el estado del service quedó en Pendiente. 
     67  * Nro en rojo: son los días que van transcurriendo desde que se creo la agenda service y todavía no fue solucionado (no volvio el articulo arreglado) 
     68  * Estados de una Agenda Service: 
     69   * Pendiente: se ha tomado la incidencia y esta pendiente de resolver. 
     70   * En service: se envio el producto al service. El sistema lo establece automáticamente cuando se pone fecha de entrada del service. 
     71   * Fin service: volvio el producto del service. El sistema lo establece automáticamente cuando se pone fecha de salida del service. 
     72   * Cerrado: cierre de la agenda. 
     73{{{ 
     74#!div style="text-align: center" 
     75[[Image(agservice5.jpg)]] 
     76}}} 
     77{{{ 
     78#!div style="text-align: center" 
     79[[Image(agservice6.jpg)]] 
     80}}} 
    6681 === Gestión de service de stock === 
    6782 * La gestión de service de stock es similar sólo que la mercadería durante la incidencia aparece en el sistema almacenada en un área de "service de stock" el cual por ejemplo los vendedores tienen conocimiento y pueden realizar ventas contra esa existencia.